reparatie
Is je Equiteacher kapot of heeft deze een technisch mankement? Dan wil je deze graag laten repareren. Ook wanneer je geen garantie meer hebt kun je hem laten repareren. Onze reparateurs zijn speciaal opgeleid om Je Equiteacher optimaal na te kijken en te repareren. Wanneer je je Equiteacher bij ons laat repareren, worden alle defecte onderdelen door originele Equiteacher onderdelen vervangen.
Wanneer je een Equiteacher naar ons retour stuurt ter reparatie en het blijkt dat deze niet aan de garantievoorwaarden voldoet, zullen er onderzoekskosten in rekening gebracht worden. Deze onderzoekskosten bedragen € 15,00 inclusief BTW en zullen moeten worden voldaan alvorens wij je Equiteacher naar jou kunnen retourneren.
JE Equiteacher TER REPARATIE OPSTUREN
Wil jij je Equiteacher laten repareren door ons? Meld je reparatie aan via ons REPARATIEFORMULIER
en stuur hem dan naar ons op. Vermeld bij het invullen van het reparatieformulier duidelijk welke onderdelen defect zijn en/of welke problemen je ondervindt bij het gebruik. Zorg er vervolgens voor dat je Equiteacher stevig in een doos wordt verpakt, zodat deze onderweg niet kan beschadigen. Equiteacher is niet aansprakelijk voor het door jou verzonden pakket en de inhoud. Jij als verzender bent zelf verantwoordelijk voor de verzending en eventuele beschadigingen of verlies tijdens het verzenden.
GARANTIE
Equiteacher geeft na het voltooien van de reparatie een garantie van 3 maanden op de reparatie.
Deze garantietermijn gaat in op het moment van verzending van het product aan de klant.
Wanneer binnen drie maanden na afgifte van het gerepareerde product de klachten terugkeren, doet Equiteacher een prijsopgave van de prijs voor een nieuwe reparatie.
Bij dezelfde oorzaak van de klacht worden alleen de onderdelen die bij de vorige reparatie niet zijn vervangen in rekening gebracht. Indien blijkt dat de oorzaak van de klacht een andere is dan die
bij de vorige reparatie, dan worden de kosten van de nieuwe reparatie aan de klant doorberekend.